When talking about micromanagement, a very detailed control of how employees perform their duties, we usually hear that it is not desirable. We are advised to give employees more freedom and not monitor every move they make. When taken to extremes, we may start feeling that we should not notice our people at all. However, this is obviously not the right solution. There are even situations when micromanagement is essential. Let's describe some such situations with a little help of Entrepreneur.com.
1. You do not have much time left
Setting measurable objectives in specific time frames is a fundamental responsibility of every manager. If you do not do it, you can't complain about your people being unable to meet deadlines. You subordinates must hear what you expect and when you expect it. Keep emphasizing the importance of meeting the deadline and check their progress. If your team does not finish on time, it's your fault.
2. You are introducing a new process
It is not enough to describe a new process to your people only once. You certainly know that no one is excited when you come up with a change. Therefore, it is necessary to explain the changes in detail and repeatedly. You have to watch how things progress so that you can deal with possible problems quickly regarding decreasing levels of productivity, work quality, or employee morale.
3. You expect very specific results
Do not rely on being able to explain exactly what you expect the first time. Especially when you have very specific requirements, you have monitor whether they have been fulfilled. Of course, when they have, do not forget to praise.
4. You notice that something is wrong
You have assigned a task to someone and after some time you find that things are not going according to plan. Whose fault is it? You probably know the answer. It makes no sense to waste time complaining about your staff, you must do something to remedy the situation. You will be the one who will have to explain possible problems to senior managers or to the client. Therefore, it is appropriate to discuss the whole situation with the employee and agree on specific changes. Then monitor whether the changes are implemented.
-Kk-
Mikromanagement může být oprávněný
Když se mluví o mikromanagementu, neboli velmi detailní kontrole zaměstnanců při výkonu jejich práce, většinou slyšíme, že není žádoucí. Je nám doporučováno, abychom naopak dávali zaměstnancům více volnosti a nesledovali každý jejich dílčí krok. Když půjdeme do extrému, můžeme získat pocit, že bychom si svých lidí raději neměli všímat vůbec. To ale pochopitelně není řešení. Existují situace, v nichž je mikromanagement dokonce nezbytný. Pojďme si je nyní připomenout s pomocí serveru Entrepreneur.com.
1. Není času nazbyt
Vytyčení měřitelných cílů v konkrétních termínech patří k základním odpovědnostem všech manažerů. Pokud to neděláte, nemůžete si stěžovat, že vaši lidé nedodělají nic včas. Podřízení od vás musejí slyšet, co se od nich očekává a do kdy. Zdůrazňujte důležitost splnění úkolu včas a sledujte, jak to jde. Pokud to váš tým nestihne, je to vaše chyba.
2. Zavádíte nový proces
Zaměstnancům nestačí jednou popsat nový proces. Jistě dobře víte, že nikdo není nadšený, když přijdete s nějakou změnou. Proto je změny třeba vysvětlovat podrobně a opakovaně. Musíte sledovat, jak si vedou, abyste mohli včas řešit problémy s klesající mírou produktivity, kvality práce či morálky.
3. Očekáváte velmi specifické výsledky
Nespoléhejte na to, že se vám podaří vysvětlit, co přesně očekáváte, hned napoprvé. Zvláště u úzce specifických požadavků je třeba sledovat, zda jsou plněny podle vašich představ. Samozřejmě nezapomínejte chválit, pokud ano.
4. Zjistíte, že něco je špatně
Přidělili jste někomu úkol a po určité době zjistíte, že věci nejdou podle plánu. Čí je to chyba? Odpověď asi znáte. Nemá smysl trávit čas stěžováním si na zaměstnance, musíte něco dělat, abyste situaci napravili. Jste to opět vy, kdo bude muset případné větší problémy vysvětlovat nadřízeným nebo klientovi. Proto je na místě probrat celou situaci s dotyčným zaměstnancem, domluvit se na jasných změnách a sledovat, zda jsou realizovány.
-kk-