Aby tým mohl pracovat skutečně efektivně, musí jeho členové důvěřovat svému vedení. Bez toho se nikdy nemohou všichni nadchnout pro společný cíl a nemohou všichni tahat za jeden provaz. A na druhé straně platí, že pokud manažer nedůvěřuje svým podřízeným, nikdy jim nedá dostatek prostoru pro samostatnou práci a tíhne k mikro-managementu, což zas vede k frustraci mezi členy týmu. Jak si coby manažer můžete vybudovat se svými podřízenými vzájemnou důvěru a respekt? Máme pro vás šest tipů.
Nedomýšlejte si nic negativního
Podle blogu projektu TED mají nedorozumění a vzájemná nedůvěra často základ ve faktu, že lidé od sebe navzájem očekávají negativní úmysly a řadu věcí si domýšlejí. Naučte se nedomýšlet si v chování podřízených nic negativního a přistupujte k pracovníkům pokud možno pozitivně.
Dejte pracovníkům dostatečný prostor pro vlastní iniciativu
Důvěru nikdy nemůžete vybudovat, pokud nedáte zaměstnancům dostatečný prostor pro vlastní iniciativu a samostatnou práci.
Komunikujte transparentně
Buďte transparentní v tom, jak komunikujete. Nezatajujte podřízeným klíčové informace a to, co slíbíte, také dodržte.
Nebojte se i složitých témat
Do vztahů založených na důvěře nepatří nevyřčené obavy, zatajované problémy a kostlivci ve skříni. Otevírejte proto i složitá témata a otevřeně o nich s podřízenými debatujte, i když to může být v danou chvíli trochu nepříjemné.
Přiznávejte chyby
Nesnažte se působit jako někdo, kdo je dokonalý. Když uděláte chybu, přiznejte to. Budete tak působit lidštěji a vaši podřízení ocení vaši upřímnost.
Sami dodržujte pravidla, která po podřízených požadujete
Jestliže požadujete po týmu nějaká pravidla, vždy musíte jít ostatním příkladem. Své vlastní požadavky byste proto měli vždy dodržovat ze všech nejdůsledněji.
-mm-
How a manager can build mutual trust with subordinates
In order for a team to work effectively, its members must trust their leader; otherwise, they will never be enthusiastic about a common goal, nor will they ever truly pull together as a team. On the other hand, a manager who does not trust subordinates will never provide them with enough space for independent work. This leads to micromangement and eventually frustration among team members. So how you can you, as a manager, build mutual trust and respect with your subordinates? Here are six tips.
Do not assume anything negative
According to the TED project blog, misunderstandings and lack of mutual trust are often rooted in the fact that people assume negative intentions in one another. Learn not to do that, and rather view your subordinates in a positive light.
Give employees enough room for their own initiative
You can never build rapport with your employees if you do not allow them sufficient room for their own initiative and independent work.
Communicate in a transparent manner
Be transparent in your communication. Do not withhold key information from your employees and keep your promises.
Do not avoid difficult topics
In relationships based on trust, there are no unspoken fears, hidden problems or skeletons in the cupboard. Therefore you must talk also about difficult topics openly with your team, even though it may be rather uncomfortable at the given moment.
Admit mistakes
Do not try to seem like someone who is perfect. If you make a mistake, admit it. You will thus come across more like a real human being and your subordinates will appreciate your honesty.
Follow the rules you give to your subordinates
If you require your team follow certain rules, you must always serve as a role model. Therefore you yourself must always strictly follow whatever it is you are demanding from your employees.
-mm-