Mnoho manažerů bohužel dělá tu chybu, že naslouchá nejvíce těm podřízeným, kteří jsou nejhlasitější, nejvíce si stěžují a nejvehementněji prosazují svůj názor. A když mají v týmu někoho uzavřenější povahy, často mu nevěnují takovou pozornost. Tím však mohou u dotyčných introvertů vzbudit pocit frustrace a navíc mohou připravit svůj tým o řadu zajímavých nápadů a podnětů. Zde je tedy několik tipů, jak vést podřízeného, který je introvert.

Dbejte na pravidelná individuální setkání

Jak uvádí Management Today, v případě introvertů je potřeba nezanedbávat pravidelná individuální setkání s vámi jako manažerem. Tyto krátké schůzky (stačí 15-30 minut jednou týdně) neodkládejte ani nepřeskakujte, i když se zdánlivě nic neděje a dotyčný podřízený nemá očividně žádný problém, který by chtěl řešit. Pokud totiž budete spoléhat na to, že daný pracovník se sám ozve, až bude mít problém, taky se nikdy nemusíte dočkat a spousta problémů může zůstat nevyřešená pod povrchem.

Dejte všem podřízeným stejný prostor se vyjádřit

Jako manažer nesmíte naslouchat jenom těm podřízeným, kteří nejvíce křičí a jsou nejvíce asertivní. Abyste dali introvertnějším pracovníkům možnost se také vyjádřit k dění v týmu, utvořte systém, ve kterém mají všichni stejný prostor se vyjádřit – například na týmové schůzi dávejte každému pětiminutový prostor mluvit nebo umožněte podřízeným přispět do nějaké virtuální schránky přání a stížností.

Aktivně se zajímejte o názory a blaho introvertnějších podřízených

Jak jsme psali v prvním bodu, u introvertních podřízených nesmíte čekat na to, až sami přijdou s nějakým podnětem nebo problémem k řešení. Aktivně se o ně musíte zajímat. To, že si nestěžují nebo za vámi nechodí, ještě neznamená, že nic neřeší nebo že se nic neděje. Mluvte s introvertními podřízenými, zajímejte se o to, co řeší a čím si prochází, a nenechte se uchlácholit zdáním, že se nic neděje.

Vytvořte v týmu kulturu vzájemného respektu

V obecné rovině pak má manažer za úkol budovat ve svém týmu kulturu vzájemného respektu, kdy si všichni členové týmu navzájem naslouchají a nikoho neostrakizují jenom kvůli tomu, že má uzavřenější povahu. Nikomu nenadržujte, měřte všem stejným metrem a dlouhodobě v týmu budujte kulturu vzájemné spolupráce a pochopení.

-mm-

How to lead an introvert team member effectively

Unfortunately, many managers make the mistake of listening most to those subordinates who are the loudest, complain the most, and assert their opinions the most vigorously. If they have a more introverted type on their team, they often pay less attention to them. However, this approach can make the introvert feel frustrated and also deprive the whole team of many interesting ideas and suggestions. Therefore, here are some tips on how to manage a subordinate who is an introvert.

Be sure to have regular one-to-one meetings

As reported by Management Today, in the case of introverts, you should not neglect regular individual meetings between the two of you. Do not postpone or skip these short sessions (15-30 minutes once a week is sufficient), even if nothing seems untoward and the subordinate has no obvious issues which would need attention. If you wait for the employee to speak up when they do have a problem, you may wait forever and many issues would remain unresolved and beneath the surface.

Give all subordinates an equal say

As a manager, you should not listen only to the loudest and most assertive subordinates. In order to give the more introverted workers a voice in team affairs, create a system in which everyone has equal space to express themselves. For example, allow everyone five minutes to speak at a team meeting or enable subordinates to contribute to some sort of virtual wish and complaints box.

Take an active interest in the opinions and wellbeing of introverts

As mentioned above, you cannot just wait for introverted subordinates to be the first to offer a suggestion or mention a problem that needs solving. You must take an active interest in them. Just because they do not complain or come to you does not mean they have no problems that need addressing. Talk to them, take an interest in what they are dealing with and going through, and do not be deceived even if nothing seems to be happening.

Create a culture of mutual respect within the team

In general, it is the duty of a manager to build a culture of mutual respect in their team, where all team members listen to one another and no one is ostracised just because they are more introverted. Do not have any "favourite employees", measure everyone with the same yardstick and build a culture of mutual cooperation and understanding in the team over the long term.

-mm-