V době sociálních sítí a direct marketingu se starý dobrý e-mail může jevit jako poněkud zastaralá forma digitálního média. Přesto však může být dobře zrealizovaná hromadná rozesílka nebo kvalitní newsletter velmi účinným způsobem, jak získat nové klienty nebo jak nabídnout nové produkty těm stávajícím. Víte, jaké náležitosti musí newsletter mít, aby dostál svému účelu?

Server Fast Company sepsal důležité rady k vytvoření kvalitního newsletteru v pěti bodech:

Kvalitní databáze

Prvním krokem je vytvoření kvalitní databáze, na kterou budou newslettery chodit. Nejedná se o kvantitu, spíše o kvalitu. Snažte se kontakty mít co nejvíce rozděleny podle různých parametrů tak, abyste na různé sociální, demografické nebo jiné skupiny mohli posílat různé zprávy.

Vysoká informační hodnota

Newsletter v sobě musí pokaždé obsahovat důležité informace, nejlépe z daného oboru a co nejvíce upravené potřebám konkrétní skupiny, které newsletter chodí. Informace by měly být nejlépe exkluzivní, tedy neměly by být k nalezení jinde.

Vybízení k akci

E-mail by měl v sobě obsahovat pobídku k učinění určité akce, například rezervace, nákupu, kliknutí, odpovědi, zamyšlení, apod. Zároveň je nutné tuto akci pro klienta co nejvíce předpřipravit tak, aby s ní měl co nejmenší práci.

Zpětná vazba

Získávejte zpětnou vazbu od klientů a dělejte analýzy úspěšnosti. Neposílejte e-maily a newslettery pouze „na blind“, musíte vědět, co děláte a jaký je účel a požadovaný efekt.

Aktuální trendy a nové postupy

Zkoušejte stále nové techniky a postupy. Lidé si rychle zvykají, a proto je musíte neustále něčím novým překvapovat. Sledujte moderní trendy, rychle reagujte na aktuální dění a používejte nové technologie.

 

-mm-

Do you want to start sending a newsletter? Five steps that ensure it doesn't end in failure

In the times of social networks and direct marketing, the good old e-mail can seem a somewhat obsolete form of digital media. But still, a well-prepared mass campaign or a quality newsletter are very effective tools in acquiring new clients or offering products to the current ones. Do you know what specifics a newsletter has to have to achieve its purpose?

The Fast Company website published advice on how to make a quality newsletter in five points:

Quality database

The first step is creating a good database of addresses to which the newsletter will be sent. Quality if of importance, not quantity. Try to separate the contacts as much as possible according to various parameters so that you can send different messages to different social, demographic or other groups.

High information value

Newsletters always have to include important information about the topic at hand, and to be personalized as much as possible to the needs of the individual groups. The information should be exclusive i.e., you should be the only source.

Calls to action

The e-mail should include a call to action, such as making a reservation, purchasing, clicking, replying, considering, etc. At the same time, it is important to be prepared, so it's as easy for the prospect as possible.

Feedback

Get feedback from your clients and analyze your success. Don't send e-mails and newsletters blindly; you need to know what you're doing, why you're doing it and what you want to get out of it.

Current trends and new methods

Keep on trying out new techniques and methods. People get used to things quickly, so you always have to keep surprising them with something new. Follow modern trends, and react quickly to current events and use new technologies.

 

-mm-