Chytrá měřidla spotřeby energie mají problematickou pověst. Zákazníci se obávají vlivu na zdraví a soukromí. Společnost SGCC (Smart Grid Consumer Collaborative) zveřejnila video, které odděluje fakta od výmyslů a poskytuje zákazníkům spolehlivé informace o této technologii. Video se zabývá zejména:
