Lidé se na sebe neusmívají. Úsměv, jako otvírák každého vztahu, ve firmách chybí

26.4.2019

Daniel Šmíd je lektorem moderní etikety, firemní kultury, korektního chování a kultivovaného projevu a autorem knihy o chování.

V rozhovoru hovoří o tom, jak budovat vztahy na pracovišti, jak se vhodně oblékat na obchodní jednání ale i o společenské etiketě pro manažery.

Play audio from the video

Klikněte na čas v závorce v popisu videa a dostanete se přímo na konkrétní téma uvedené na pravé straně.

[00:27] Začátky a předpoklady Daniela Šmída.

[01:27] Obchod a etiketa.

[03:38] Správné chování se zákazníky, interní komunikace.

[05:30] Zpětná vazba zákazníků po kurzech Daniela Šmída.

[07:25] Řešení konkrétní situace ve firmě.

[09:10] Dress code v České republice a v zahraničí.

[12:06] Co se kromě včasnosti očekává od jednání?

[15:05] Moderní trendy firemního oblékání.

[17:53] Nejčastější nešvary v oblékání i chování.

[19:43] Definice firemní kultury a jejích potřeb.

[21:50] Pěstování dobrých vztahů na pracovišti.

[24:12] Etiketa může zastoupit empatii - jak se chovat jako manažer.

[26:15] Rozpor kultur ve firmách s vlastníkem-cizincem.

[29:09] Kam směřují trendy v moderním oblékání?

[33:03] Plány Daniela Šmída do budoucna.

Download audio track of the video in mp3.