V mnoha firmách probíhají pracovní pohovory s interními kandidáty spíše ze zdvořilosti než ze skutečného zájmu. Zaměstnavatelé tím chtějí dát formálně najevo, že šanci na postup má každý. I když však mají ty nejlepší úmysly, výběrový proces mnohdy stávající zaměstnance připraví o motivaci do další práce. V horším případě si o jejich hořkých zkušenostech ještě přečtete druhý den na internetu.
Článek na serveru BusinessWeek.com proto přišel s popisem základních kroků, jak správně vést pohovory s interními kandidáty a zachovat si jejich důvěru a respekt i případě, že nebudou pro kariérní postup vybráni.
1. Vždy se připravte
Interní uchazeči se na pohovor většinou pečlivě připraví a vy byste měli udělat totéž. Projděte si jejich portfolio a přistupujte k nim se stejnou vážností jako k externím uchazečům.
2. O výsledcích výběru informujte všechny uchazeče
Nechat uchazeče bez informace, zda u pohovoru nakonec uspěl, je zvláště u stávajících zaměstnanců velká chyba. Ať už zvolíte jakýkoli komunikační kanál, vždy bude lepší, když uchazeče informujete o neúspěchu, než když je nebudete chtít ranit a už se neozvete.
3. Poraďte uchazečům, jak se chovat
Předem interním uchazečům shrňte, v čem jsou dobří, a proč se o ně tudíž zajímáte. Poskytněte jim tipy, jak se u pohovoru prezentovat a jak se mohou dále rozvíjet.
4. Dejte uchazečům šanci k dalšímu rozvoji
Je-li zájem vašich interních uchazečů o postup upřímný a vy je nyní nemůžete povýšit, pomozte jim například přidělením mentorů nebo samostatných úkolů. Zvažte také konzultaci jejich možností s dalšími představiteli vedení firmy.
5. Pochopte rizika
Uchazeči, kteří neuspějí, se vrátí ke své současné práci často s pocitem křivdy. Někdo začne mít pocit, že vám musí okamžitě dokázat váš omyl. Někdo se bude utápět v sebelítosti a někdo začne hledat práci u konkurence. Tyto reakce nemůžete kontrolovat. Můžete se jim však snažit předejít taktním a sympatizujícím přístupem.
Hodnoťte uchazeče na základě jejich schopností a ukažte dobrou vůli. Pamatujte si, že jsou to vaši kolegové, s nimiž budete nadále pracovat.
-kk-