Úkolem správného personalisty nebo manažera je znát skrytá i běžná přání svých zaměstnanců. Zejména je však třeba motivovat zaměstnance správným odpovídáním na jejich základní potřeby. V psychologii existuje takzvaná pyramida potřeb. Základnu tvoří fyziologické potřeby. Na nich stojí potřeba bezpečí a ještě výše spočívají sociální potřeby. Těsně pod vrcholem, na kterém trůní seberealizace, dlí vlastní ego.
Uspokojení těchto potřeb přitom přímo podmiňuje spokojenost a potažmo také loajalitu a výkonnost zaměstnanců. Je tedy výzvou pro personalisty i manažery, aby se o spokojenost svých zaměstnanců starali. Zdroj: HRinfo - server pro personalisty, Austrálie Zobrazit přehled článků ze zdroje HRinfo