Mnozí manažeři setrvávají v mylném přesvědčení, že tichý zaměstnanec je spokojený zaměstnanec. Ve skutečnosti však jen opomíjejí se zaměstnanci hovořit. Nedostatek zájmu ze strany nadřízeného je závažný problém a často vede i k tomu, že lidé opouštějí svá zaměstnání. Odborníci proto manažerům radí, aby byli se podřízenými ve stálém kontaktu. Ignorace vede jen k negativním reakcím a ztrátě produktivity.