Valná většina firem je přesvědčena o své nepřipravenosti v otázce řešení chybějících dovedností. Pouze osm procent se vyjádřilo, že se cítí připraveno. Pokud jde o apatii zaměstnanců, za problém ji považuje 57 procent respondentů. Pouze 13 procent dotázaných uvedlo, že považuje své zaměstnance za dobře připravené v případě teroristického útoku nebo sabotáže.
Za hlavní bariéry vůči změnám označili dotázaní manažeři externí faktory (zejména regulaci a byrokracii), ale i interní procedury a infrastruktury, jako je nedostatek osobní touhy se změnit nebo nedostatek interních dovedností. Společnost Hewlett-Packard věří, že lépe se vyrovnat s měnícími podmínkami trhu a obstát v konkurenčním boji pomůže firmám přizpůsobivější přístup k technologiím.