Tradiční přístup k přípravě výukových kurzů předpokládá, že téměř všechny projekty přípravy kurzů jsou stejné, že „zákazník“ (student) se na přípravě kurzů příliš nepodílí a že zlepšení výkonnosti může trvat celé roky. Chce-li vedoucí školení uplatnit nový přístup, musí: * analyzovat cíle výuky (pochopit potřeby zákazníka), * sestavit si seznam priorit, * zopakovat a upevnit nejdůležitější priority, * nechat zákazníky posoudit úplnost a rychlost * pověřit zákazníky, aby si sami rozhodli, co chtějí zopakovat.
Nový přístup je flexibilní a vyžaduje spolupráci mezi vedoucím školení a zákazníkem. Při analýze cílů si může zákazník sám určit, co by chtěl probrat. Když se sestaví seznam priorit, musí se také stanovit množství času, které bude na každou činnost potřeba. V úvahu se musí brát pochopitelně i opakování.