Zaměstnance je třeba řídit tak, aby se jejich zájmy spojily s cíli a očekávanými výsledky organizací. Důležité je motivující pracovní prostředí. Efektivní mohou být i pravidelné čtvrtletní porady pro zhodnocení výkonnosti a stádií plnění jednotlivých úkolů. Dále se doporučuje zavést systém odměňování zaměstnanců za úspěchy. Firmy by měly poskytovat možnosti vzdělávání a profesionálního rozvoje zaměstnanců. Pokud ani po těchto snahách nepodaří dosáhnout požadované výkonnosti, je na místě otázka zhodnocení případného ukončení pracovního poměru daného zaměstnance.