Aby firmy obstály v konkurenci, musí se snažit si udržet zaměstnance. Zatímco dříve bylo běžné, že zaměstnanec musel získat určitou praxi v menších firmách, dnes dávají větší společnosti přednost povinnému školení již přijatých lidí. Firemní školení je totiž významným motivujícím faktorem.
Dříve také probíhalo školení zaměstnanců v pracovních dnech, dnes se stále více provádí o víkendech a ve dnech pracovního volna. Školení je nezbytné mimo jiné také z toho důvodu, že nové technologie se stále mění a aktualizují a zaměstnanci musí „držet krok“ s dobou. Školení přináší výhody i zaměstnavatelům – podle průzkumu se u 91 % školených zaměstnanců zvýšila produktivita práce a pravděpodobnost postupu v kariéře.