Největší zájem by se měl alespoň podle amerického magazínu **HR Focus** soustředit na benefity. Organizace budou pokračovat v tvrdém boji za nižší (zejména zdravotní) náklady, což s sebou kromě jednání s poskytovateli výhod bude zahrnovat i důležitý prvek zdokonalení komunikace se zaměstnanci.