Řada zaměstnanců stále neví, jak nakládat se zpětnou vazbou. Volí proto ignorující postoj, čímž poškozuje sama sebe. Řídit se pouze vlastními pocity a názory může být velká chyba. Zároveň ale nestačí jen říci si o zpětnou vazbu, zaměstnanec by měl být zpětné vazbě otevřen a připraven přijímat ji.
V první řadě je třeba nazírat na zpětnou vazbu jako na data. Čím více dat zaměstnanec (i nadřízený) dostane, tím více informací má k tomu, aby mohl zdokonalit svou práci. Současně je důležité vědět, že zpětná vazba je jen něčí názor, nikoli fakt, a neměli bychom ji slepě akceptovat. Měli bychom hledat upřímně míněnou zpětnou vazbu a osobní útoky ostatních nebrat v úvahu, vždy ji však nejprve vyslechnout a pak se rozhodovat. Okamžitá ignorace ničemu ani nikomu neprospěje.
-kk-
Zdroj: Career Know-How - Server věnovaný praktickým tipům pro rozvoj kariéry.