- Pochopení. Lídři musejí pochopit, co je pro jejich zaměstnance důležité a motivující. Proces pochopení ávisí na vzájemné komunikaci. - Uvedení do praxe. Jakmile jsou motivační faktory jasné, je třeba zavést je v praxi. - Zapojení zaměstnanců. Požádejte zaměstnance, ať vyjádří svůj názor na to, jak mohou přispět k úspěchu firmy a její kultury. - Spolupráce. Zaměstnanci by měli dostat prostor pro praktický rozvoj svých myšlenek formou spolupráce. - Odpovědnost. Silná firemní kultura je výsledkem kreativity a péče. Její součástí by měla být odpovědnost za její stav realizovaná prostřednictvím komunikace a ověřování.