Dojde-li k podobné situaci, měli by se zástupci oddělení lidských zdrojů sejít a vzájemně se informovat o tom, co by se bývalo dalo zlepšit, přiznat si své chyby. Víc hlav víc ví, a tak je pravděpodobné, že se jim podaří přijít na způsob, jak změnit svůj přístup k zaměstnancům a jak se vyvarovat dřívějších chyb. Komunikaci však podporuje i správné prostředí, a proto by se dotyční měli ze sterilního prostředí kanceláří přesunout na taková jednání někam jinam – třeba do pizzerie.