- zaměstnanci, kteří jsou u zaměstnavatele v průměru šest měsíců: 80
- zaměstnanci, kteří jsou u zaměstnavatele rok až pět let: 69
- zaměstnanci, kteří pracují pro zaměstnavatele šest až deset let: 68
Pokles spokojenosti je navíc ještě větší, než tato čísla ukazují, protože nespokojení zaměstnanci často odcházejí a nejsou proto započítáni v těchto údajích. Nízká morálka je podle autorů studie způsobena rozdílem mezi tím, co podnik udává jako své cíle a tím, jakou zprávu skutečně posílá svým pracovníkům. Jen 10 % podniků čelí tomuto trendu. Tyto podniky (například Barronská divize Dow Jones, Intuit, Southwest Airlines, FedEx a další) zpravidla mají minimální množství byrokracie a férovou plochou strukturu. Zaměstnanci cítí, že se s nimi jedná jako s jakýmkoli senior manažerem.
-ba-