Personalista není vševěd a ani při nejlepší snaze nedokáže spolehlivě číst v myšlenkách svých klientů. Ví, že mu klienti neříkají všechno, co by chtěl a potřeboval slyšet, nezbývá mu však jen, než si řadu věcí domýšlet. Zkušený personalista, bývalý personální ředitel společnosti PepsiCo a autor odborných knih z oblasti HR Alan Collins proto publikoval na serveru successinhr.com článek s názvem 25 tajemství, která vám vaši HR klienti o sobě (pravděpodobně) nikdy neřeknou.
Jak tedy zní ony „nepříjemné pravdy“, která vám váš klient neříká, ale myslí si je?
-
V první i poslední řadě jde o mě.
-
Pokud mi nedokážete pomoci dělat mou stresující práci lépe a rychleji, neobtěžujte mě.
-
Musím vědět, že se na vás mohu spolehnout.
-
Když přiznáte, že něco nevíte, je to v pořádku. Musíte mi však být schopni nabízet různé alternativy řešení.
-
I když se na vás neobracím se všemi problémy s řízením lidí, očekávám od vás podporu a uklidnění.
-
Nerozumím řadě vašich e-mailů, protože jsou dlouhé, složité a plné výrazů, kterým rozumí jen lidé z HR.
-
Chvíli mi trvá, než někomu uvěřím. Jakmile však získáte mou důvěru, leccos vám odpustím.
-
Bez ohledu na vysoké postavení ve firmě mám často strach a potřebuji, abyste mi dali pocit větší jistoty v otázce řízení lidí.
-
Někdy neumím přiznat, že se mýlím. Uděláte-li to vy, získáte si můj respekt.
-
Jsem váš klient, a proto naše postavení nikdy nebude rovnocenné.
-
Těžce snáším, když věnujete více pozornosti a péče jiným klientům.
-
Vaše výmluvy mě nezajímají. I když vyjadřuji pochopení kýváním, nevěřím vám.
-
Považuji sám sebe za fascinujícího člověka.
-
Pro změny mě musíte získat a přesvědčit mě, že jsou pro mě dobré.
-
Rád o vás slyším postřehy o svém týmu, o nichž se mohu zmínit při společenských setkáních s kolegy nebo nadřízenými.
-
Chci po vás, abyste dělali těžkou práci za mě, ale uznání se dostalo mně.
-
Pokud mě delší dobu nekontaktujete, zapomenu, kdo jste.
-
Když spolu mluvíme, já si mohu hrát se svým telefonem, vy ne.
-
Jsem línější, než dokáži sám sobě přiznat.
-
Jsem ješitnější, než dokáži sám sobě přiznat.
-
Jsem nejistější, než dokáži sám sobě přiznat.
-
I přesto si myslím, že jsem chytřejší než většina lidí ve firmě a vy byste mě v tom měli podporovat.
-
Zasloužím si více, než dostávám.
-
Nebudu vám sám říkat, kde dělám chyby v řízení svých lidí. Je na vás, jak si ke mně najít cestu.
-
Jsem větší egoista, než dokáži sám sobě přiznat (viz bod 1). Vše se točí kolem mě.
-kk-