9. Učte se rozumět emocím. Potrvá nějakou chvíli, než budete schopni porozumět svým pocitům a tomu, jak dané události ovlivnili vás i vaše okolí.
10. Nabídněte svým kolegům pomoc.
-av- Zdroj: People Management - přední britský magazín o řízení lidských zdrojů