Přehled hlavních změn i toho, co v HR zůstává stále stejné, přinesl server Training Zone. Nejprve se zaměříme na změny.
1. Od administrativy ke strategii
Personální oddělení mělo původně pouze administrativní funkci. Řešilo pracovní smlouvy a platy. Spolu s tím, jak si firmy začaly uvědomovat zásadní důležitost lidí a jejich řízení pro svůj byznys, se však jeho role postupně rozšiřovala.
Stalo se oddělením „lidských zdrojů“ nebo „lidského kapitálu“ a získalo své místo na úrovni nejvyššího vedení. I když administrativní úkoly zůstaly, personální ředitelé dnes vytvářejí strategie s cílem přispět ke zlepšování obchodních výsledků firem.
2. Technologie téměř pro všechno
Před dvaceti lety existoval ve firmách zpravidla jeden systém pro správu dat o zaměstnancích a výplat. Většina procesů se zpracovávala v tabulkových procesorech. Dnes jsou k dispozici technologie pro všechny HR procesy v rámci celého životního cyklu zaměstnance. Většina firem využívá více systémů najednou.
3. Systémy pro HR i zaměstnance
HR systémy původně používali hlavně personalisté. Dnes je stále více používají i manažeři a zaměstnanci. Jednotlivé systémy jsou mnohem uživatelsky přívětivější a snadněji se ovládají.
4. Od ERP ke cloudu
Před 20 lety byly HR systémy nainstalovány na firemních serverech a o jejich chod se starali interní nebo externí IT specialisté. Internet byl v plenkách.
Dnes fungují nejmodernější systémy pro řízení náboru, vzdělávání nebo hodnocení zaměstnanců na bázi cloudu. Firmy k nim přistupují vzdáleně prostřednictvím internetu. Cloud změnil nejen design a správu systémů, ale také výrazně zlevnil náklady na jejich používání.
5. Přístup kdykoli a odkudkoli
Před 20 lety měli přístup k HR systémům jen vyvolení jedinci u černobýlích či zelených monitorů firemních počítačů. Dnes máme mobilní technologie a systémy jsou přístupné prakticky všem. Zaměstnanci se k nim přihlašují na tabletech a mobilech. Rozvíjejí se také sociální technologie, díky nimž uživatelé systémů snadněji komunikují.
Máte osobní zkušenost s prací v personalistice před 20 lety v Česku? Co se nejvíc změnilo? Podělte se s námi o své názory v diskusi.
-kk-