Fyzický a digitální svět pracovišť se bude v roce 2018 dále vzájemně propojovat. Přispěje k tomu především umělá inteligence, díky níž se systémy učí lépe přizpůsobovat potřebám uživatelů. Pro HR to bude přelomový rok v tom, že díky technologiím získají personalisté výrazně více času na to, aby mohli být strategickými poradci svým organizacím.
