Další zajímavou oblastí ad výběrový rozhovor je dovednost klást otázky, které klást nesmíme – diskriminační otázky.
Příklad: Ze životopisu kandidátky bylo zřejmé, že přichází do pracovního procesu z mateřské dovolené. Hlásí se na pracovní místo, které je časově velmi náročné. Otázka: „A jak to budete řešit s dětmi?“ je diskriminační. Vy ale odpověď musíte znát, protože projekt, který bude kandidátka ve firmě realizovat, je pro firmu prioritní.
Řešení: Pomůže popis běžného pracovního dne, týdne nebo měsíce. Konkrétně: kandidátka na hlavní účetní měla implementovat nový účetní systém ve všech dvanácti pobočkách firmy. Pobočky byly umístěny po celé České republice. Popsal jsem jí běžný pracovní týden:
„Vidím, že o pozici máte zájem, a já vám nyní popíšu běžný pracovní týden – v pondělí jedete na první pobočku v Děčíně, zde celý den pracujete s týmem, večer máte zajištěn nocleh v blízkém penzionu a ráno přejíždíte do další pobočky v Teplicích, den vypadá obdobně a ještě večer se jedete ubytovat v Liberci, kde vám ve středu pokračuje práce na projektu, ve čtvrtek jste ve Vrchlabí a v pátek v Praze, kde informujete finančního ředitele o průběhu celého týdne a plánujete spolu s ním týden následující. První týden jste tedy zvládla čtyři pobočky. Máme jich dvanáct – za měsíc zvládnete všechny. Tento měsíční cyklus se ale v obměnách bude opakovat celý rok. Některé změny v harmonogramu jsou samozřejmě přípustné, ale očekává se, že nová hlavní účetní bude fungovat stoprocentně. Tak co tomu říkáte? Jdete s námi do toho? Nebude to pro vás problém?“
Kandidátka velmi dobře ví, do čeho jde, a může se rozhodnout, zda to zvládne. V daném případě jsme kandidátku přijali, protože nám řekla, že s takovým režimem počítá a management domácnosti má zajištěn. Za rok byl projekt perfektně zrealizován.
Nový spolupracovník či zaměstnanec vždycky přináší do systému riziko, tzn., je pro danou instituci hrozbou i příležitostí. "Řízení výběrového pohovoru" je tedy součástí širší tématiky "Řízení rizik a změn", která obsahuje další významná témata např. komunikační, organizační a prezentační dovednosti, zvládání stresu atd.
Máte nějakou podobnou zkušenost z náboru? Podělte se.