To, jakým způsobem během pohovoru pokládáte otázky, jak je formulujete a jakou mají strukturu, má zcela zásadní dopad na kvalitu informací, které tímto dotazováním nakonec získáte. Jedním z účinných standardizovaných způsobů, jak strukturovat své dotazy, je princip nazývaný zkratkou „STAR“. Touto zkratkou se primárně označuje princip popisu pracovních i jiných zkušeností, jehož výsledkem je efektivní, úderný a strukturovaný projev. V duchu tohoto principu je ale na pracovním pohovoru vhodné otázky nejen zodpovídat ze strany kandidáta, ale i pokládat ze strany personalisty. Jak se to v praxi dělá?
