Kouč na hřiště nepatří

Koučování zaměstnanců je běžnou součástí každodenní práce mnoha vůdců. Ze sledování sportu víme, že kouči mají na starosti řadu věcí. Jsou například odpovědní za poskytování motivace, navrhují plán hry a komunikují o něm, organizují efektivní postupy nebo dohlížejí na vhodnou disciplínu.

V rámci běžné hry však kouči nejsou na hřišti. Přispívají verbálně i neverbální z pozadí, do samotné hry však nevstupují. Stejně by tomu mělo být i u koučů v prostředí firem. Zaměstnancům pomáhá lépe se učit, umožní-li jim vůdcové řešit problémy samostatně pouze s určitými instrukcemi, nasměrováním a praktickými ukázkami.

Vůdce-kouč by neměl být netrpělivý a znemožňovat zaměstnancům rozvíjení vlastních schopností tím, že budou chybovat. Jistých chyb je samozřejmě třeba se vyvarovat. Koučové by však měli měřit postup a poskytovat svým svěřencům více odpovědnosti, aby mohli sami dosáhnout dokonalosti.

-kk-

Zdroj: Bloomberg Businessweek - portál prestižního amerického týdeníku Business Week a mediální agentury Bloomberg
Zobrazit přehled článků ze zdroje Bloomberg Businessweek