Držte se proto tradičního hesla, že v jednoduchosti je síla. Projev, který vaši kolegové z managementu považují za inspirativní a srozumitelný, může být pro podřízené zaměstnance něčím, nad čím jen rezignovaně mávnou rukou. Především v krizových situacích a při řešení citlivých témat byste měli mluvit tak, jako byste se obraceli na své přátele, kteří působí mimo váš obor.