Udržování informovanosti zaměstnanců o aktuálních událostech ve firmě je v současné době zásadní, aby neztratili morálku a spojení se zaměstnavatelem. Pozitivně se to pak promítá do oblasti produktivity a celkových hospodářských výsledků firmy.
61 procent firem se silnou interní komunikací uvedlo, že jejich manažeři dokáží efektivně a otevřeně pracovat s odporem zaměstnanců vůči změnám. 64 procent pak efektivně zvládá řešení potřeb a problémů současných zaměstnanců.