„To chce klid“ je sice klišé, ale v manažerské praxi platí. Studie australské Melbourne Business School potvrdila, že vedoucí pracovníci, kteří snadno podléhají rozčílení, nebývají ve své práci nejúspěšnější. Manažeři, kteří naopak dokáží pracovat se svými pocity a zůstat v klidu, jsou produktivnější a také spokojenější sami se sebou.
Schopnost oprostit se od emocí nazývají autoři studie „psychologickou flexibilitou“. Znamená to uvědomovat si své myšlenky, pocity a nutkání, zbavit se těch neproduktivních a zvolit vhodnou reakci. Zaměstnanci s vysokou psychologickou flexibilitou dokáží lépe vnímat, zbavit se toho, co by jinak bylo emočně náročné, a předcházet tak vyhoření.
Rozvoj psychologické flexibility je důležitý zejména dnes, kdy firmy ustupují od vysoce hierarchického uspořádání směrem k plošší a méně byrokratické struktuře. Dobrá zpráva je, že se této dovednosti dá učit.
-kk-