* Zájem o starosti zaměstnanců. Téměř polovina amerických zaměstnanců není se svou prací spokojena z toho důvodu, že pociťuje nezájem ze strany vedení.
* Osobní podpora a motivace. Zaměstnanci vyžadují individuální přístup, chtějí dostávat zajímavé úkoly a podílet se na rozhodování o firmě.
* Nábor různorodých talentů. Firma by se měla při náboru soustředit i na zájmy dotyčného a přijímat i takové zaměstnance, na které až dosud nebyla zvyklá.
* Efektivní branding. Zaměstnanci musí vědět, jaké výhody jim práce pro dotyčnou firmu může přinést a musí znát její hodnoty.
* Vyhodnocování a výběr talentů. Fluktuace zaměstnanců je pro organizaci velmi nákladná, proto je třeba věnovat větší pozornost procesu náboru zaměstnanců a jejich dalšímu rozvoji.