Nyní zkuste spojit do párů jednotlivé schopnosti společnosti s konkrétními požadavky zákazníků a popsat jednotlivé dvojice schopností a požadavků. Zapište si jednotlivé skupiny podle důležitosti pro vaší společnost a převeďte je do grafické podoby. Nyní nezbývá, než se zákazníků zeptat, jestli mají zájem na obchodu se společností, která má tuto strategii. Zeptejte se také zaměstnanců, zdali jsou srozuměni se strategií a cíli společnosti. -kh- Article source About Management - part of the About.com website focused on management Read more articles from About Management