Řada vědců se domnívá, že ostýchavost je genetická predispozice způsobená mozkovými spoji. Ostýchavých lidí podle nich stále přibývá, což přikládají technologickým novinkám, jako jsou bankomaty, hlasová pošta nebo Internet, které umožňují méně interpersonálních vztahů. Jiní vědci jsou naopak toho názoru, že technologické výdobytky pomáhají ostýchavým lidem jejich interpersonální dovednosti rozvíjet.
Vědci dopěli k obecnému zjištění, že ostýchaví lidé začínají s kariérou později než ostatní. Častěji také odmítají povýšení. Volí pracovní uplatnění, které nevyžaduje příliš interpersonálních kontaktů a mají větší problémy s vývojem vlastní kariérní identity, tj. obrazu sebe samých na úspěšné cestě kariérou. Mnoha ostýchavým lidem pomohou přitom „pouhé“ častější sociální situace. V závažnějších případech, které mohou přerůst až v nebezpečnou sociální fobii, je pak již zapotřebí kognitivně-behaviorální terapie vedená psychiatrem nebo specifické léky určené k léčbě depresivních onemocnění.