Celá třetina manažerů se během své kariéry setkala s problematickým obdobím. Obecně se jednalo o situaci, která překvapila je i firmu a často závažným způsobem ovlivnila provozní efektivitu, ziskovost a morálku týmu.
Jaké jsou varovné signály takové situace?
Ranné stádium se obvykle identifikuje nesnadně. Signály, že něco není v pořádku mohou být:
- náhlé problémy mezi členy týmu nebo s vedoucím,
- propad ve výkonu,
- změna manažerského stylu,
- náhlý odpor ke změnám,
- tendence izolovat tým nebo oddělení od ostatních,
- přílišná jistota nebo arogance,
- neochota vyhledávat nebo akceptovat zpětnou vazbu,
- emocionální výstup nebo změny v náladě,
- zvýšená absence.
Zvažte osobnostní rysy
Odborníci se neshodují v tom, do jakého rozsahu přispívá osobnost k efektivitě vůdcovství. Jejich odhady se pohybují mezi 45 – 80 %. Pokud vedoucí, který má problémy pochopí dopad svého chování, může mu to pomoci dostat se zpátky do normálu. Existují důkazy, že uvědomování si svého chování a schopnost vyhledat a přijímat zpětnou vazbu jsou důležité indikátory manažerského úspěchu.
Chápání osobní a pracovní historie, zájmů a hodnot manažerů může pomoci získat ucelený náhled na situaci.
Hledejte mezery v dovednostech
Firmy často měří potenciál na základě schopností v současné pozici, aniž by objektivně zhodnotily skutečný potenciál. Potřeby dovedností se mění s posunem na vyšší pozice. Ty vyžadují pestřejší dovednosti, mimo jiné schopnost vést ostatní, nejen je řídit, efektivní řešení problémů a rychlou adaptaci na změny.
Víte, co dělá úspěšný manažer?
Všichni manažeři do jisté míry sdílejí stejné dovednosti a chyby. Ti, kteří si udrželi svoji profesi ale často vykazují shodné charakteristiky. Těmi je snaha vyhledávat a jednat na základě zpětné vazby, poučit se z chyb a kladný přístup k vlastnímu rozvoji. Obvykle se dobře vypořádávají se stresem.
Nabízejte rozvoj
Zvažte zajištění koučinku nebo poradenství hned, jak objevíte varovné signály.
Využívejte dostupnou zpětnou vazbu
K získání různých perspektiv na chování problémových manažerů vám mohou pomoci jejich podřízení, pro které jsou známky vykolejení nejvíce zřejmé.
-av-