Diskutující hovořili nejen o budoucích výzvách, ale také o tom, co je naučila krize spojená s covidem-19, která u řady firem odhalila slabá místa. Pandemie ale na druhou stranu přinesla i pozitivní změny a to nejen v komunikaci samotné, ale také ve vedení lidí. Většina lidí i firem objevila svůj skrytý potenciál a nové možnosti.
Lídři se musí probudit, musí otevřeně a proaktivně komunikovat se zaměstnanci, seznamovat je s firemními plány a detaily, díky kterým zaměstnanci získají ke svým vedoucím důvěru a nebudou propadat zbytečným obavám.
Protože situace spojená s covidem a nyní také s válečnou situací na Ukrajině nejsou posledními krizemi, které nás čekají, všichni ve vedoucích pozicích by se na to dle diskutujících měli průběžně připravovat. I piloti letadel pravidelně trénují veškeré možné nepředvídatelné situace, přestože se do nich nemusí během své kariéru vůbec dostat. Ale jsou připraveni. Velmi důležité je sebe i své podřízené utvrzovat v tom, že nic není nemožné, vše se dá dokázat. To je jedna z věcí, která odlišuje úspěšné lídry a týmy od těch neúspěšných.