Play audio from the video
Martin Kalenda se po vystudování Lékařské fakulty mnoho let věnoval akutní a letecké medicíně. Z této praxe si bere velkou inspiraci i v poradenské činnosti. Jeho základním úkolem je péče o zdraví organizací. Pomáhá rozvíjet výkonnost obchodu, aniž by byla narušena rovnováha firmy. Dále se specializuje na řízení obchodu a nastavování nových způsobů komunikace se zákazníky.
Tip pro diváky - nemáte čas sledovat celé video?
Klikněte na čas v závorce v popisu videa a dostanete se přímo na konkrétní téma uvedené na pravé straně.
[00:57] Vyjádření pojmu Sales wurst.
[03:35] Management obchodních příležitostí.
[07:45] První kroky pro budování managementu obchodních příležitostí.
[09:03] Získávání nových zákazníků.
[10:55] Role koncového obchodníka.
[12:44] Nedostatek, který se ve vzdělávání obchodníků opakuje.
[14:42] Role dobrého konzultanta obchodních dovedností.
[16:22] Nastavení motivačních bonusů, systémů odměňování.
[18:44] Dostatečná motivace obchodníka.
[20:08] Řešení problémů, které nevznikají na obchodním oddělení.
[21:28] Příklad úspěšného nastavení obchodních procesů u klienta.
Download audio track of the video in mp3.
