K zakládání center pro elektronický obchod vede obecně snaha o dosažení následujících cílů: - **Vytvořit hybný moment pro činnost.** Řada společností doufá, že centra EBC podnítí činnost celé organizace. - **Dosáhnout úspor z rozsahu a omezit nadbytečné úsilí.** Zastřešíme-li různé činnosti centrem pro elektronický obchod, dosáhneme bezprostředních úspor na nákupu, instalaci a údržbě zařízení a na školení personálu. - **Sdílet nejlepší zkušenosti mezi všemi obchodními jednotkami.** Nedostatky ve sdílení vedou ke zbytečným časovým a finančním výdajům. - **Rozpoznávání potřeb pro společné projekty obchodních jednotek.**
Autor příspěvku srovnává starý a nový přístup k budování EBC.