Existuje celá řada dovedností, které odlišují dobré manažery od těch méně dobrých a neúspěšných. Podle serveru businessbrief.com jsou to především následující čtyři.
1. Schopnost propojovat odměny a pobídky s firemními cíli
Většina manažerů chápe, že je třeba přicházet s pobídkami, které budou motivovat zaměstnance k neustále lepším výkonům. To je však třeba spojit ještě s firemními cíli. Odměňujete zaměstnance, kteří podporují firemní hodnoty? Motivujete je k tomu, aby je propagovali?
2. Schopnost dotahovat věci do konce
Dobří manažeři stanovují cíle, aby podpořili výkonnost svých lidí a udrželi soustředění na neustálé zlepšování. Stejně důležité však je vytvářet systém plnění cílů a sledování aktuálního dění za účelem dalšího pokroku.
3. Schopnost určovat měřitelné cíle na základě klíčových měřítek
Dobrý manažer ví, že jen těžko lze dosáhnout něčeho, co nelze měřit. I u kvalitativních cílů je vždy třeba domluvit se na měřítkách.
4. Ochota upravovat stávající procesy
Svět byznysu se stále mění, a mění se tudíž i pobídky, které motivují zaměstnance.
-kk-