Pokud si dáváte předsevzetí sami pro sebe, proč si nedat i nějaká pro váš obchod? Začátek roku je vhodný k vytčení obchodních cílů. V článku je seznam hned deseti bodů:
* Sestavte seznam několika klientů, kteří nevyužívají vašich služeb dlouho, a pozvěte je na oběd do nějaké skvělé restaurace. Vaším úkolem bude zjistit, co podle nich děláte špatně. Naslouchejte, pak zaplaťte účet a nabídněte klientům 10% slevu na všechny vámi poskytované služby v roce 2004.
* Zvyšte poplatky za premiové služby, pokud máte klienty, kteří chtějí znát vaše telefonní číslo domů i číslo pageru a neustále vám volají, dnem i nocí, víkendy nevyjímaje.
* Zjistěte si víc o uživatelských daních a využijte toho.
* Naučte se softwarový účetnický program, protože obchod je hra s čísly a pokud jim nerozumíte, nemůžete rozumět tomu, co se děje v obchodu. Pokud odmítnete, berte alespoň jednou za tři měsíce svého účetního na oběd a nechte si od něj vše vysvětlit.
* Kontrolujte svůj obchodní ůvěr, aby vám problémy nepřerostly přes hlavu.
* Účtujte často a pravidelně. Zasílejte faktury včas.
* Aktualizujte formu vašich smluv.
* Vyčistěte si všechny počítačové soubory. Článek nabízí i specifické instrukce pro takový krok.
* Přijměte někoho nového, i když jsou se zaměstnanci různé problémy.
* Zapojte se do společnosti ve firmě, investujte čas do lidí, vrátí se vám to.
Zdroj: Entrepreneur.com - portál předního amerického časopisu pro podnikatele