- Než předstoupíte před posluchače, najděte „horké brambory“ mezi jednotlivými prvky prezentace. - Na slabá místa sami a nahlas upozorněte. - Ukažte svůj zájem o problematiku. - Pokud jste se s posluchači již dříve setkali, připomeňte jim vaši vzájemnou zkušenost. - Poté, co určíte slabá místa daného problému a projevíte empatii, můžete sdělit vlastní myšlenku. - Otevřete se kompromisu.
Jakmile překleneme odpor publika, nabízí se možnost budování vzájemného vztahu. Ten je třeba založit na důvěře a respektu. Úspěch prezentace i přednášejícího závisí na tom, jak dokáže splnit očekávání publika. Vzniknuvší vztah může být pevný jen tehdy, jestliže přednášející dokáže, že předvídá názory publiky a rozumí jim.
-kk-
**Datum vydání:** XII/2003 Article source darwinmag.com - Magazín věnovaný informačním technologiím a managementu Read more articles from darwinmag.com