Jak dokázal zahraniční průzkum, problémy se zpracováním informací ovlivňuje konkurenceschopnost mnoha podniků. Jak se asi vypořádají s přemírou informací? A které nástroje pro správu znalostí budou nejúčinnější?
Většinu respondentů tvořili manažeři, výrazný podíl měli také lidé pracující v oblasti techniky nebo logistiky.
Téměř devadesát procent respondentů odpovědělo, že jejich konkurenceschopnost byla výrazně ovlivněna problémy se správou znalostí. Vedle toho podniky, které již mají vlastní program pro KM, věří, že jim tento systém se zpracováním informací pomáhá. Velmi rozšířen je názor, že osobní sítě (získávání informací od jiných osob pomocí telefonu, e-mailu nebo osobně) nemají takovou podporu, kterou si jednoznačně zasluhují.
**Datum vydání: II/2002**
Zdroj: metakm - server pro oblast správy znalostí