Již v letech 2025-2030 mohou z trhu zmizet tradiční banky tak, jak jsme je dosud znali. Ukázala to studie společnosti PwC s názvem The Future Shape of Banking. Jelikož překážky bránící vstupu nebankovních subjektů do sektoru poskytování bankovních služeb rychle oslabují, lze očekávat výrazné změny v obchodních modelech dnešních bank. Přesto však tradiční banky mají určitou výhodu v silných značkách a pověsti, zkušenostech a také regulaci. Důvěra, kterou alternativní poskytovatelé bankovních služeb teprve budují, hraje ve financích zásadní roli.
Hlavní zjištění studie:
- Bankovní služby se posunou od fyzické distribuce blíže ke kanálům řízeným moderními technologiemi.
- S rozvojem technologií bude pro zákazníky stále jednodušší měnit banky a poskytovatele bankovních služeb.
- Zásadní roli budou hrát značky. Silná značka musí představovat důvěru, integritu, bezpečnost a kvalitu pro zákazníky.
- Banky se mohou stát poskytovateli služeb řízení vkladů pod úrovní pojištěných limitů a úzké škály domácích úvěrových produktů.
- Také regulátoři a regulační opatření se budou muset přizpůsobit změnám celého odvětví.
Studie je k dispozici ke shlédnutí či stažení na stránkách společnosti PwC zde.
-kk-