Umění přesvědčit ostatní je důležité, ať už vedete tým, snažíte se prosadit nový projekt nebo uzavřít obchod. Spousta skvělých myšlenek se neprosadí jen proto, že je neumíme správně podat. Jak si tedy získat důvěru a podporu lidí, kteří mají jiné priority a uvažují mnohdy zcela jinak než my? Na tuto otázku se nedávno zaměřil server Inc.com. Publikoval soubor otázek, které bychom měli nejprve položit sami sobě, abychom pochopili lidi, které chceme o něčem přesvědčit.
1. Koho chcete přesvědčit?
Jméno a pracovní pozice dotyčného vám nestačí. Měli byste se snažit zjistit co nejvíce o jeho zájmech, projektech, motivaci, ale i osobních koníčcích.
2. Jaký je váš vztah?
Zamyslete se, jak by vztah dané osoby k vám mohl ovlivnit její rozhodnutí. Snažte se najít společné zájmy a zkušenosti, na kterých můžete stavět.
3. Co právě zažívá?
Zaměřte se na současnou pracovní i osobní situaci dané osoby. Čím se momentálně zabývá a jak nahlíží na svět?
4. Co už o vás ví?
Zjistěte, co dotyčný už ví o vás a vašem nápadu, abyste jej mohli oslovit s informacemi, které dosud nemá.
5. Jaké změny vyvolá váš návrh?
Snažte se získat co nejpřesnější představu o tom, jak váš návrh ovlivní práci dotyčné osoby. Ujasněte si pozitiva a negativa.
6. Co může vést k odmítnutí?
Sepište si veškeré faktory, které mohou negativně ovlivnit přijetí vašeho návrhu. Systematicky je projděte a připravte si argumenty.
7. Jak se dotyčný rozhoduje?
Zaměřte se na specifické chování a přístup dotyčné osoby k práci a rozhodování. Podle toho přizpůsobte své chování.
8. Jak váš návrh zapadá do širšího kontextu jeho práce?
Chcete-li někoho přesvědčit, musíte vnímat věci z širšího pohledu. Člověk, kterého chcete přesvědčit, musí vidět, že chápete, co a proč dělá.
-kk-