Práce s informacemi je čím dál více náročnější. Vyznat se v záplavě dat, které se na nás každý den valí, vytřídit je a paretovsky zvolit ty nejdůležitější pro další práci či rozhodování, není lehké. Každý, kdo někdy hledal důležité informace v internetových vyhledávačích, zjistil, jaké často nepoužitelné nesmysly v okamžiku získal. Ke sběru kvalitních informací vede několik cest, a všude tam, kde se ve firmách něco dlouhodobě vyvíjí, potřebují kvalitní práci s informacemi.