- Přímost a vyrovnanost. Efektivní vůdcové stavějí pouze na faktech a v období krizí jsou přímý a klidní. Neobviňují ostatní ze svých chyb, naopak sami přebírají zodpovědnost.
- Budování a posilování vztahů. Je třeba umět vyjednávat a řešit pracovní problémy bez toho, abyste se odcizili druhým. Vůdce by měl ukázat skutečné pochopení pro názory a potřeby druhých, aby si mohl získat jejich důvěru a respekt.
- Dělání všeho potřebného. Vůdce musí být schopen zajistit plnění úkolů i přes odpor a protivenství. Měl by dokázat sát sám za sebe a zároveň být otevřený učení se od druhých.
- Participační manažerský styl. Silní vůdcové používají efektivní naslouchání komunikační dovednosti k tomu, aby rozhodoval spolu s ostatními. Podporují názory druhých.
-kk-