Telefonování přes internet (VoIP) je poměrně nová služba. V České republice ji momentálně využívají pouze 2 procenta obyvatel, další 3 procenta o ní uvažují. Jedná se zejména o mladší lidi s vyšším vzděláním a vyšším příjmem. Vyplývá to z listopadové Zprávy o českém internetu provedené společností
Factum Invenio. Tři čtvrtiny obyvatel o možnosti telefonování prostřednictvím internetu dosud neslyšely.
Pokud jde o firmy a instituce, v současné době využívá VoIP 8 procent z nich a dalších 40 procent plánuje zřízení této služby v budoucnu. Vzhledem k rozvoji vysokorychlostního internetu se dá očekávat, že uživatelů VoIP bude rychle přibývat. Zatím však poskytovatele této služby téměř nikdo nezná, což brání dalšímu rozvoji.
-kk-
