Neuspět ve vyjednávání proto, že naše nabídka byla nereálná, je jedna věc. Mnohdy však neuspějeme ani s nabídkou, která je rozumná, velkorysá a byl by z ní výhodný obchod pro obě strany. Pak máme pocit, že musíme příště vyjednávat agresivněji. To však není správná cesta. Chcete-li uspět, měli byste vědět, proč lidé odmítají výhodné nabídky a připravit se podle toho.
