Prioritou firmy by měli být lidé
Základem dnešních výzev jsou lidé. Jejich výkon musí být řízen. Digitální systémy můžeme použít k tomu, aby všichni viděli, kde dochází k nedostatkům, a byli následně schopni je rychle opravit.
Výrobní firma, kterou jsme zmínili výše, dokázala pozměnit a upravit zhruba 50 % všech svých výrobních procesů. Nasadila proces prediktivní údržby založený na datech, což vedlo k výrazným snížením prostojů.
Také zavedla ještě lepší kontroly v procesech. Robotizovaná řešení logistiky uvnitř výrobního závodu a spolupráce mezi stroji a lidmi přinesla navíc zlepšení kvality. Lidský kapitál tak ve firmě zůstal a došlo pouze k přirozenému úbytku, popřípadě k přesunu lidí do jiných oddělení.
Chcete-li dosáhnout nového růstu v oblasti produktivity, musíte začít dávat dohromady lidi, nové digitální technologie a pokročilou analytiku. Musíte přizpůsobit své IT systémy, přimět všechny obchodní jednotky, aby své údaje sdílely a pomohly tak vašim zaměstnancům.
Je třeba změnit myšlenkové nastavení lidí – například nespoléhat na intuici, ale spíše na racionální zdůvodňování. Pomozte svým lidem získávat nové schopnost, jako například čtení výsledků dat nebo provádění kroků, které budou založeny právě na výsledcích plynoucích z dat.
-jk-