Komunikace je klíčem k úspěchu. Buďte věrohodní, upřímní a vytvořte si s členy svého týmu pouto. Pokud zadáváte úkoly, buďte struční a přímí.
3. Entuziasmus
Morálka je úzce provázána
s pozitivním přístupem. Šiřte kolem sebe pozitivní energii a udržujte si optimistický přístup. (I kdybyste se čas od času museli přetvařovat.)
4. Odpovědnost
Chovejte se eticky a odpovědně. Dodržujte své slovo a neslibujte to, co nemůžete splnit. Jenom pak to můžete chtít i po ostatních.
Držte se těchto zásad každý den ve svém osobním i pracovním životě a lidé vás brzy začnou pokládat za přirozenou autoritu, a právě o tom leadership je.