„Hlavní výhodou firemní prezentace na sociálních sítích je budování vztahu s příznivci, poskytování podpory a relevantních informací. Firmy tak mohou relativně pohodlným interaktivním způsobem získat zpětnou vazbu na své produkty či služby,“ vysvětluje Kamila Burešová z oddělení statistiky výzkumu, vývoje a informační společnosti ČSÚ.
Vlastní účet na sociálních sítích (Facebook, LinkedIn apod.) má 30 % českých firem. V lednu 2016 nejčastěji využívaly sociální sítě cestovní agentury a kanceláře a podniky nabízející ubytování.
Celkem 29 % českých firem má zároveň webové stránky i profil na sociálních sítích. Více než polovinu z nich tvoří velké firmy.
Využívání sociálních sítí každým rokem roste. Přesto se Česká republika se spolu se Slovenskem, Maďarskem, Bulharskem či Rumunskem z hlediska využívání sociálních sítí řadí na konec žebříčku Evropské unie.
Sociální sítě určené ke sdílení multimediálního obsahu, z nichž zřejmě neznámější je portál YouTube, využívá 11 % českých firem. Blogy a blogovací platformy, jako je například Twitter, používá jen 6 % českých firem.
5 % firem používá webové stránky typu wiki, na kterých může prakticky kdokoli rychle editovat a aktualizovat obsah. Nejčastěji jsou to IT firmy (36 %).
-kk-