Podle průzkumu společnosti MasterCard si nějaké zboží nebo službu prostřednictvím telefonu zakoupilo 55 procent lidí. Průzkum se vztahuje na majitele debetních a kreditních karet v Británii, Belgii a Nizozemsku.
Průzkum ukázal, že 57 procent držitelů platebních karet, kteří provádějí platby po telefonu, používá telefon jako prostředek nákupu častěji než před několika lety. Přesto řadu lidí od nákupu doposud odrazuje otázka bezpečnosti. Zneužití se obává skoro 28 procent spotřebitelů.
Obliba tohoto způsobu nákupu se liší i stát od státu. V Británii za poslední rok využívalo telefonní objednávky 79 procent držitelů platebních karet. V Nizozemsku to byla jen pětina dotázaných.
-hp-