Jak mobbing probíhá?
Jak uvádí Harvard Business Review, mobbing zahrnuje dlouhodobé a systematické vyčleňování jednotlivce z kolektivu, jeho zesměšňování, obcházení při komunikaci nebo úkolování způsobem, který vede k selhání. Agresoři mohou šikanovat vědomě i nevědomě, přičemž oběťmi bývají často lidé nějak odlišní nebo méně průbojní.
Jaké má mobbing dopady?
Důsledky mobbingu jsou závažné – stres, snížení výkonnosti, zdravotní problémy a v extrémních případech i deprese či sebevražedné sklony. Ovlivňuje nejen jednotlivce, ale i atmosféru v týmu a celkovou produktivitu firmy.
Jak mu jako manažer předejít?
- Vytvořte bezpečné pracovní prostředí. Podporujte otevřenou komunikaci a nenechte přehlížet první náznaky šikany.
- Stanovte jasná pravidla chování. Definujte firemní kulturu, která nepřipouští ponižování nebo ignorování jednotlivců.
- Buďte pozorní k dynamice týmu. Sledujte vztahy mezi zaměstnanci, včas zasahujte při projevech nerovného zacházení.
- Podporujte důvěru. Umožněte zaměstnancům bezpečně nahlásit problém a zaručte, že jejich obavy nebudou ignorovány.
- Jednejte rychle a efektivně. Při podezření na mobbing zmapujte situaci, konzultujte ji s HR a přijměte opatření k nápravě.
Proč je to důležité?
Manažeři mají zásadní odpovědnost za zdravé pracovní prostředí. Ignorování mobbingu může vést nejen k odchodu talentovaných lidí, ale i k právním důsledkům pro firmu. Dbejte na prevenci a aktivně řešte jakékoliv známky šikany ve svém týmu.
-mm-